Marketing w mediach społecznościowych czyli całkiem inaczej social media marketing stał się na dzień obecny niezwykle popularną formą promocji w globalnej sieci Internet. W tej chwili okazuje się, iż Ci coraz więcej czasu spędzają w globalnej sieci, a dokładniej w stronach społecznościowych , a oprócz tego mikroblogach. Z całą pewnością czołową rolę odgrywa tutaj serwis Facebook, który jest kategorycznie najbardziej interesujący zarówno dla społeczności, jak i dla spółek które prowadzą w nim działania z zakresu marketingu i tworzenia imażu. Sam social media marketing z pewnością przyniósł ze sobą nowe spojrzenie na promocję i reklamę. Serwisy społecznościowe pozwalają nam głównie tworzyć komunikację dwukierunkową, dzięki której możemy poznać zdanie otaczających nas jednostek. Social media marketing to także ogrom pomysłów i możliwości. Dzięki nim możemy przekazywać naszej publiczności komunikatu już nie tylko w formie pisanej. Na bieżąco możemy publikować obrazy czy filmy. Social media sprzedaż to także aktywizujące gry i konkursy, dzięki którym jednostki w pewnych przypadkach zyskują duże zainteresowanie odbiorców.