Coraz więcej firm specjalizuje się w usłudze, której głównym zadaniem jest efektywna windykacja. Z ich usług korzystają zarówno placówki bankowe jak i przedsiębiorstwa handlowe, które mają problemy ze ściągnięciem w terminie należności finansowychod swoich klientów. Windykacja zewnętrza polega jedynie na wysyłaniu monitów do dłużników z przypomnieniem potrzebnyspłaty nieopłacone w terminie należności oraz przypominaniu o terminowej regulacji zaciągniętychzobowiązań.

Firmy świadczące takie usługi nie mają prawnych uprawnień tak jak komornicy czy pozostałe organy egzekucyjne do zajmowania wynagrodzeń bądź innego sposobu ściągania należności. Ich działalność jedynie opiera się na telefonicznym lub listowym napominaniu dłużników. Codzienne nękanie telefonami w większości przypadków przynosi oczekiwane skutki i nie wymaga dalszej już egzekucji przez sąd.